Paiement sécurisé

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer votre commande avec les moyens de paiements suivants :

• CB
• Visa
• Eurocard/Mastercard

Quand mon compte va-t-il être débité ?

Votre compte sera débité à l'expédition de votre commande. Au moment où vous validez votre commande, seule une autorisation bancaire est enregistrée. Dans le cas où un article n'est pas expédié, son prix sera déduit automatiquement du montant total de la commande.

3D Secure, qu'est-ce que c'est ?

Dans le cadre de la lutte anti-fraude et à fin de sécuriser vos transactions, nous faisons confiance au paiement 3D Secure. Il s'agit d'un système d'authentification lors de vos achats en ligne qui permet de vous protéger de l'utilisation frauduleuse de votre carte. Il est aussi appelé 3DS, Verified By Visa, MasterCard SecureCode ou encore SafeKey by Amex La procédure d'authentification du titulaire de la carte est très simple et se déroule en 3 étapes.
1- Vous validez votre panier, choisissez votre mode de livraison et renseignez vos coordonnées bancaires.
2- Après vérification, une fenêtre 3D Secure™ s'ouvre : votre banque vous demande de renseigner des informations permettant de vous authentifier. Dans la plupart des cas, il s'agit de renseigner un code à usage unique qui vous est instantanément communiqué par SMS, de répondre à une question personnelle ou bien de saisir votre date de naissance.
3- Après validation de l'étape précédente, et une fois votre paiement accepté, votre achat est confirmé.(en cas de paiement hors 3D Secure, nous nous réservons le droit de ne pas valider la commande)

Comment savoir si mon paiement a été pris en compte ?

Vous avez 3 possibilités de vérifier que votre paiement a bien été pris en compte :
- Vous recevrez un e-mail de remerciement après avoir validé votre commande
- Votre commande apparaîtra au statut « en cours de traitement » dans votre compte, rubrique « HISTORIQUE ET DÉTAIL DE MES COMMANDES».